運休便の払い戻しについて

ご乗車予定の便が運休になった場合、以下のとおり払い戻しいたします。

１．払い戻しのお手続きは、該当便の乗車券が必要となります。

２．運休便の払い戻しは、無手数料にて払い戻しいたします。

３．運休便の往復割引乗車券の片道分の払い戻しは、額面の金額（往復運賃の半額）を払い戻しいたします。

４．払い戻しのお手続きは、6か月を目途にお願いいたします。

【主な旅行代理店で購入された船車券をお持ちの場合】

ＪＴＢ、日本旅行、近畿日本ツーリスト、農協観光、名鉄観光、東武トップツアー、阪急交通社、西鉄旅行、京王観光、小田急トラベル　等

☞購入箇所での払い戻しとなります。払い戻し手数料は無手数料ですが、お取扱い手数料がかかる場合がございます。詳しくは購入箇所にお問い合わせください。

【共同運行会社（バス会社）窓口で購入された乗車券をお持ちの場合】

☞購入箇所での払い戻しとなります。一部路線によって、共同運行会社の窓口で払い戻しができます。詳しくは共同運行会社窓口でご確認ください。（注）クレジットでご購入された乗車券又は高速バスネット乗車券は購入箇所での払い戻しとなります。

【発車オーライネット決済サービスにて決済いただいた場合】

☞一畑バス予約センター（9：00～18：00/年中無休）にご連絡ください。返金のお手続きをさせていただきます。

【下記の外部サイトにて決済いただいた場合】

☞下記のご連絡先にてご確認ください。

＊日本旅行バスぷらざ：☎092-303-6565（7：00～22：00/年中無休）

＊楽天バスサービスヘルプデスク☎050-2017-8900（10：00～19：00/年中無休）

＊高速バスドットコム：☎0570-048-983（月曜～土曜10:00-18:00　※日・祝休業）

＊ウィラーコレクトセンター：☎0570-20-0770（10：00～19：00/年中無休）

【コンビニエンスストアーにてご購入いただいた乗車券をお持ちの場合】

＊発行箇所　i.JTBHTA販売センター　☎03-5796-6009（6：00～23：00/年中無休）にご確認ください。

＊発行箇所　ウェルネット　一畑バス予約センター（9：00～18：00/年中無休）にご連絡ください。払い戻しについてご案内させていただきます。

【その他お問い合わせ】

一畑バス予約センター（9：00～18：00/年中無休）にご連絡をお願いいたします。